Hurtownia B2B · Polska i UE
Najczęstsze pytania
Odpowiedzi na pytania o minimalne zamówienie, ceny, płatność, dostawę w UE i gwarancję.
Czy sprzedajecie klientom indywidualnym?
Nie. Platforma obsługuje wyłącznie firmy z ważnym numerem VAT.
Jakie jest minimalne zamówienie?
Moduły — od 1 palety (zwykle 30–36 szt.). Baterie, magazyny, ładowarki i kable — od 1 sztuki.
Jak szybko odpowiadacie na zapytanie projektowe?
W ciągu 4 godzin roboczych — licznik SLA widać w panelu.
Jaka jest gwarancja?
Gwarancja producenta: moduły 12–15/25–30 lat, baterie 10 lat, ładowarki 2–3 lata. Roszczenia przez panel klienta.
Jak wygląda płatność?
100% przedpłata przelewem na proformę; rezerwacja 3 dni robocze. Płatności online planujemy w kolejnej wersji.
Dostarczacie do całej UE?
Tak — DDP z magazynu w Pruszkowie i z portu Rotterdam na wskazany adres; w obu lokalizacjach możliwy także odbiór własny EXW.
Czy ceny są widoczne bez rejestracji?
Częściowo: cena za sztukę jest jawna dla każdego, a ceny paletowe i kontenerowe (rabat ilościowy) widzą zalogowane firmy. Rejestracja konta B2B jest bezpłatna — VAT-ID sprawdzamy automatycznie w VIES.